Votre panier est réservé pendant 11:00.
Opaline est un revendeur indépendant. Il vend des extraits de parfum de niche de 8 maisons.
Non. Opaline est un magasin indépendant. Il propose une sélection de plusieurs maisons. Chaque référence est testée avant référencement.
Le stock reste dans le local déclaré à température stable. L’équipe suit les variations entre lots. Elle indique la conservation à l’abri de la lumière.
Opaline expédie dans le monde entier. La livraison est gratuite pour chaque commande.
Le délai est de 4 à 7 jours ouvrés. Chaque commande est préparée sur place.
Le colis utilise un calage qui bloque le flacon. La commande inclut des conseils de dosage et de conservation.
Indiquez le numéro de commande transmis à l’achat. Écrivez à support@opaline.beauty. Le service vérifie la commande puis applique les conditions affichées.
Saisissez OPALINE10FR au paiement. Vous recevez 10% de remise. Le code s’utilise une fois par commande.
Le délai est de 30 jours. Le retour se fait par courrier.
Les frais de retour sont à la charge du client. Un défaut constaté donne lieu à un retour sans frais.
Le remboursement est complet. Il s’applique après vérification de la commande et du retour.
Oui. Les flacons arrivent scellés et contrôlés. La concentration est indiquée sur chaque fiche.
Joignez des photos du flacon et de l’emballage. Indiquez le numéro de commande. Un défaut donne lieu à un remplacement ou à un remboursement.
L’équipe répond du lundi au vendredi. Chaque demande reçoit une réponse sous 48 heures. Le guichet suit les jours ouvrés de 9h à 17h.
Écrivez à support@opaline.beauty. Indiquez le numéro de commande transmis à l’achat. Les messages reçus hors guichet sont traités au jour ouvré suivant.
Le service vérifie la commande puis les preuves transmises. Il demande des photos en cas de défaut constaté. Le premier retour part au prochain jour ouvré.
Opaline, 14 rue de la Verrerie, 75004 Paris, France.