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Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à opaline.beauty.

Le site est exploité par Opaline.

L'adresse est 14 rue de la Verrerie, 75004 Paris, France.

Opaline est un revendeur indépendant.

Opaline n'est le site officiel d'aucune maison vendue.

Catalogue

Opaline vend des extraits de parfum de niche de 8 maisons.

  • ZOOLOGIST
  • JEROBOAM
  • Lost Tribe
  • STRANGELOVE NYC
  • SARAH BAKER
  • BOADICEA
  • Nishane
  • ANFAS

Chaque fiche nomme la maison et la concentration.

Chaque fiche indique la contenance exacte du flacon.

Chaque fiche décrit la famille olfactive en termes simples.

Les fiches précisent l'usage quotidien ou du soir.

Utilisation du site

L'acheteur doit disposer de la capacité juridique pour commander.

Le compte contient des informations exactes.

L'acheteur conserve ses identifiants sous sa responsabilité.

Usage autorisé

  • Il est interdit de copier les textes ou les images sans accord.
  • Il est interdit de perturber le fonctionnement du site.
  • Il est interdit de passer une commande avec des données fausses.
  • Il est interdit d'utiliser le site à des fins illicites.

Prix et promotion

Les prix sont affichés en EUR.

Le code OPALINE10FR donne 10% de remise.

Le code OPALINE10FR s'utilise une fois par commande.

Le code se saisit au paiement.

Commandes

La commande est validée après confirmation du paiement.

Opaline vérifie la commande à partir du numéro transmis.

Opaline peut refuser une commande en cas d'erreur de prix.

Opaline peut refuser une commande en cas de stock indisponible.

Paiement

Opaline accepte les moyens suivants :

  • carte bancaire
  • PayPal

Livraison

Opaline expédie dans le monde entier.

La livraison est gratuite pour toute commande.

Le délai est de 4 à 7 jours ouvrés.

Retours et remboursements

Le délai de retour est de 30 jours.

Le retour s'effectue par courrier.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est intégral après contrôle.

Un article défectueux est retourné sans frais.

Garantie

Les flacons arrivent scellés et contrôlés.

Un défaut donne lieu à un remplacement.

Un défaut peut aussi donner lieu à un remboursement.

Le service demande des photos en cas de défaut constaté.

Le client joint des photos du flacon et de l'emballage en cas de casse.

Propriété intellectuelle

Les marques citées restent la propriété de leurs titulaires.

Le contenu du site appartient à Opaline.

Disponibilité du service

Opaline peut interrompre l'accès pour maintenance.

Opaline peut modifier le catalogue sans préavis.

Responsabilité

Les informations sont fournies sans garantie implicite.

Opaline répond des dommages directs prévus par la loi.

Droit applicable

Les présentes conditions relèvent du droit français.

Modifications

Opaline peut modifier ces conditions.

La version publiée s'applique à chaque commande.

Contact

Le contact se fait par support@opaline.beauty.

L'équipe répond du lundi au vendredi.

Le guichet suit les jours ouvrés de 9h à 17h.

L'heure appliquée est celle du local déclaré.

Chaque demande reçoit une réponse sous 48 heures.

Le premier retour part au prochain jour ouvré déclaré.

Les messages reçus hors guichet sont traités au jour ouvré déclaré suivant.

Le client indique le numéro de commande transmis à l'achat.

Le responsable du magasin traite les réclamations non résolues.